Публичная оферта (предложение) о продаже товаров интернет-магазина «VelesModa».
1. Значение терминов и определений, используемых в настоящей оферте:
Заказ – заявка на приобретение и доставку выбранного в Интернет-магазине Продавца товара, отправленная по форме, установленной Продавцом, посредством сети Интернет
Интернет-магазин — информационный ресурс velesmoda в глобальной компьютерной сети Интернет (далее - сеть Интернет), позволяющий осуществить заказ на приобретение или выбор и приобретение товаров Продавца без (вне) торгового объекта.
Покупатель — физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для совершения и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец — ООО "ИВК ВЕЛЕС"
Товар — предназначенное для продажи имущество, информация о котором размещена сайте интернет-магазина.
Правила продажи — информация о способах оплаты, доставки и возврата товара размещенная в соответствующих разделах сайта сайте интернет-магазина.
2. Настоящая публичная оферта (далее по тексту — оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее — договор) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина «VelesModa» и определенных в настоящей оферте.
3. Настоящий договор является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям договора, изложенным в оферте и на сайте, в целом (без оговорок и дополнений). Договор считается заключенным с момента получения Продавцом заказа от Покупателя (согласно разделу сайта Главная / Как сделать заказ).
4. Условия продажи товара и договора, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.
5. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения договора ознакомиться условиями оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него.
6. Нажатием на кнопку «Оформить заказ»/«Купить в один клик» Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей оферты и условиями Правил продажи.
Оформление и принятие заказа
7. Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем только через сайт интернет-магазина.
8. Для оформления заказа в интернет-магазине Покупатель должен создать на сайте интернет-магазина Личный кабинет, для чего ему необходимо пройти регистрацию на сайте. Регистрация на сайте не производится в случае приобретения товара посредством функции «Купить в один клик».
9. Каждый Покупатель вправе иметь только один Личный кабинет. В случае если Покупатель имеет более одного Личного кабинета Продавец вправе заблокировать все остальные Личные кабинеты Покупателя.
10. Покупатель в целях его идентификации и оформления заказов на сайте интернет-магазина при регистрации заявляет свой персональный логин и пароль. Все последствия передачи третьим лицам своего логина и пароля несет Покупатель.
11. Покупатель вправе заказать на одну доставку в один день товара без количественных либо иных ограничений.
12. При формировании заказа Покупатель указывает необходимые данные, в том числе:
- наименование (артикул, марка, модель, цвет, размер) и количество товара,
- способ доставки заказанного товара,
- форма оплаты заказанного товара,
- фамилия, имя, отчество Покупателя,
- для нерезидента Республики Беларусь: гражданство,
- адрес доставки товара,
- контактный телефон Покупателя,
- адрес электронной почты.
13. При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления заказа.
14. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже товара, а также соглашается с тем, что доставка будет осуществляться на условиях, указанных на сайте в разделе Главная / Доставка.
15. Покупатель вправе внести изменения в заказ до начала его исполнения Продавцом, т.е. до момента подтверждения принятия заказа к исполнению Продавцом.
16. Реализация товара в интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина и на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина.
17. В случае доставки товара нерезиденту Республики Беларусь на территорию Российской Федерации или Республики Казахстан цена, указанная на сайте в белорусских рублях, пересчитывается в валюту платежа по курсу продажи данной валюты обслуживающим Продавца банком.
18. Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению путем уведомления Покупателя о приеме заказа в Личном кабинете Покупателя, а также по электронной почте.
19. При заказе Покупатель вправе зарезервировать товар. Срок резервирования указывается в заказе.
Доставка и передача товара Покупателю
20. Продавец организует доставку товара Покупателю на территории Республики Беларусь через службу доставки «Белпочта». Доставка товара по территории Республики Беларусь посредством услуг «Белпочта» осуществляется за счет Продавца.
21. Срок доставки при отправлении посредством «Белпочта» составляет 3- 5 дней.
22. По желанию Покупателя в пределах Республики Беларусь возможна доставка товара почтой EMS (ускоренной). Доставка товара по территории Республики Беларусь посредством услуг EMS (ускоренной) почтой осуществляется за счет Покупателя.
23. Срок доставки при отправлении посредством почтой EMS (ускоренной) составляет 2 дня.
24. Покупатель вправе выбрать подходящий способ доставки товара при оформлении заказа. Возможна доставка наложенным платежом, оплата на почте при получении товара. Комиссия почта составляет 2-4% от стоимости товара, оплата производится в белорусских рублях.
25. Сроки доставки товара зависят, в том числе, от наличия товара на складе. Существует вероятность временного отсутствия на складе некоторых изделий, что наиболее возможно в конце срока действия каталога.
26. Для граждан, проживающих на территории Российской Федерации при приобретении товаров по розничной цене, доставка почтой России до почтового отделения покупателя – за счет Продавца.
28. Комиссия почты России составляет 3% от суммы заказа, но при оплате банковской карточкой то комиссия не взимается, а заказ будет отправлен почтой 1-го класса.
27. Срок доставки товара на территорию Российской Федерации, зависит от удаленности населенного пункта назначения и составляет от 5 до 20 дней
28. Кроме того возможны также следующие варианты доставки товара:
- Ускоренная почта EMS-BELPOST за счет покупателя;
- Транспортной компанией CDEK за счет интернет-магазина;
- Индивидуальный вариант доставки, можно согласовать с менеджером интернет-магазина.
29. Товары, приобретенные по оптовой цене, доставляются до терминала Т.К. (г. Москва) за счет Продавца либо Покупателя.
30. Отправка до терминала Т.К. (г. Москва) осуществляется два раза в неделю (среда, суббота).
31. Доставка от терминала Т.К. до пункта назначения осуществляется за счет Продавца либо Покупателя. Срок доставки от 7 до 30 дней (все зависит от региона).
32. Решение о доставке за счет Продавца при приобретении товар по оптовым ценам в каждом конкретном случае принимает менеджер интернет-магазина.
33. Покупатель вправе самостоятельно выбрать транспортную компанию: Почта России или тренспортная компания СДЕК, осуществляющую доставку от терминала Т.К. (г. Москва) до конечного пункта назначения.
34. Доставка товара на территорию Российской Федерации осуществляется по почте посылкой с объявленной ценностью с наложенным платежом.
35. В случае непринятия заказа по вине Покупателя, все затраты, связанные с возвратом предоплаты несет Покупатель.
36. Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
37. После передачи товара Покупателю претензии к наименованию, количеству и комплектности товара принимаются в течение 24 часов.
Способы оплаты товара
38. Валюта расчетов:
- белорусский рубль, если Покупатель резидент Республики Беларусь или нерезидент Республики Беларусь при доставке товара в пределах территории Республики Беларусь,
- доллар США, Евро либо российский рубль, если Покупатель нерезидент Республики Беларусь при доставке товара на территорию Российской Федерации.
39. Расчеты с нерезидентами Республики Беларусь при доставке товара на территорию Российской Федерации производятся только в безналичном порядке либо наложенным платежом.
40. Возможны следующие способы оплаты:
- Онлайн оплата банковской картой – оплата заказа банковской платежной картой через Интернет используя систему WEBPAY, Юkassa.
- Наложенный платёж – оплата на почте при получении товара (доступен только для клиентов из РФ и РБ).
- Банковский перевод – оплата по квитанции в банковском учреждении.
41. Наложенный платеж.
При оплате дополнительно к общей стоимости заказа и доставки почтовый оператор взимает комиссию от общей стоимости за наложенный платеж. Размер комиссии определяется тарифами почтового оператора.
42. Онлайн оплата банковской картой осуществляется в соответствии с инструкций размещенной в разделе Главная/ Инструкция по оплате Webpay (Вебпей), Юkassa.
43. Система ”Расчет“ – Автоматизированная Информационная Система Единого Расчетного и Информационного Пространства (АИС ЕРИП). Платеж осуществляется на основании правил и условий проведения платежей в системе АИС ЕРИП.
Комиссии за платеж посредством банковской карты не снимаются (кроме случаев, если это предусмотрено в договоре между покупателем и банком).
44. Оплата товара Покупателем производится в виде 100% предоплаты либо не позднее 2 (двух) дней с момента получения товара.
Условия возврата (обмена) товара
45. Покупатель вправе отказаться от заказа, оформленного в интернет-магазине по любой причине как до его оплаты, так и после (до момента получения товара).
46. Покупатель в течение 14 дней с момента покупки товара имеет право, возвратить товар надлежащего качества.
47. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, включая этикетки, упаковку, вешалку, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт покупки указанного товара.
48. Доставка товара надлежащего качества для возврата (обмена) производится силами и за счет Покупателя.
49. Возврат (обмен) товара производится по адресу указанному в качестве адрес отправителя на почтовом отправлении.
50. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества производится в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 09.01.2002 за №90-3.
51. О необходимости возврата необходимо не позднее (2) дней, сообщить менеджеру (позвонить бесплатно с интернет-сайта) или электронной почте info@velesmoda.by.
52. Способ возврата изделий или обмен, дополнительно согласовать с менеджером интернет-магазина.
53. Все иные вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь.
Ответственность сторон. Разрешение споров.
- За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
- В случае просрочки оплаты полученного товара, Покупатель уплачивает Продавцу пеню в размере 0,5% от стоимости не полученного товара.
- Продавец вправе отказать Покупателю в приобретении товара при наличии у Покупателя просроченной задолженности за ранее проданный товар.
- Все споры и разногласия, возникшие из настоящего договора, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Продавца.
Дополнительные условия
58. В целях сохранения информации о заказах Покупателя, а также проведения внутренних маркетинговых исследований Покупатель разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить информацию о своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, пол, биометрические персональные данные, адрес; телефоны, адрес электронной почты).
59. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Покупателя информации в отношении его персональных данных, данных о средствах платежа (пластиковых картах) и в отношении заказов Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь. В целях соблюдения требований законодательства Республики Беларусь Продавец вправе при необходимости сообщать сведения о Покупателе и данные о заказе третьим лицам
60. Оставляя персональные данные, Покупатель подтверждает тем самым свое согласие на получение электронных писем и СМС - сообщений, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения электронных писем и СМС – сообщений, уведомив об этом Продавца.
61. Стороны признают юридическую силу факсимильного воспроизведения подписи представителя Продавца и факсимильного воспроизведения оттиска печати, оформленных, в том числе с помощью средств компьютерной печати, на документах, связанных с исполнением договора розничной купли-продажи, в том числе на документах, подтверждающих факт приобретения товара.
Качество товара.
62. Качество продаваемого в интернет-магазине товара соответствует требованиям ГОСТ и технических регламентов Таможенного союза.
63. Подтверждением качества товара являются выданные изготовителям Декларации о соответствии Таможенного союза.
64. Гарантийный срок на товар составляет 1 (один) месяц с даты его приобретения Покупателем.